«Сургутский центр социальной помощи семье и детям»

Анкетирование

Вопрос №1
Считаете ли Вы своевременным, полным и достаточным информирование о порядке работы организации и порядке предоставления услуг?
Вопрос №2
Считаете ли Вы, что в организации условия оказания услуг доступны?
Вопрос №3
Как Вы оцениваете благоустройство и содержание помещений организации социального обслуживания и территорию, на которой она расположена?
Вопрос №4
Предоставление услуги в организации социального обслуживания оказывалось в срок, установленный при назначении данной услуги:
Вопрос №5
Как Вы оцениваете период ожидания получения услуг, сколько времени (мин):
Вопрос №6
Считаете ли Вы, что работники организации вежливы, доброжелательны и внимательны?
Вопрос №7
Вы удовлетворены компетентностью персонала (профессиональной грамотностью) при предоставлении Вам услуг? Довольны ли Вы работой работников организации?
Вопрос №8
Удовлетворены ли Вы конфиденциальностью предоставления социальных услуг?
Вопрос №9
Считаете ли Вы, что в результате получения социальных услуг в организации социального обслуживания качество Вашей жизни изменилось положительно
Вопрос №10
Удовлетворены ли Вы оперативностью решения вопросов?
Вопрос №11
Удовлетворяет ли Вас качество проводимых мероприятий, имеющий групповой характер (оздоровительных, досуговых, профилактических и пр.)?
Вопрос №12
Посоветуете ли Вы своим родственникам и знакомым обратиться в данную организацию за получением социальных услуг?

 

Уважаемые жители города Сургута!

Если Вы или Ваши родственники получаете (в последнее время получали) социальные услуги в организациях социального обслуживания, просим Вас уделить несколько минут для ответа на вопросы анкеты. Это поможет сделать независимые выводы о качестве работы организации социального обслуживания, в которую Вы обращались. По итогам анализа мнений граждан будут подготовлены рекомендации по улучшению работы организаций социального обслуживания.

Уважаемые получатели социальных услуг!

Мы стремимся во всем соответствовать Вашим запросам. Для дальнейшего развития и совершенствования, роста  качества предоставляемых  социальных услуг нам необходимо знать Ваше мнение.

Выразить его Вы можете, оставив отзыв на следующих информационных ресурсах: