1993 год — 18 марта прошло официальное открытие «Реабилитационного центра «Зазеркалье» в качестве приюта для 30 детей.
1994 год — проведен анализ состояния проблем в детско-молодежной среде г. Сургута, созданы программы специализированной помощи несовершеннолетним и подросткам «группы риска».
1995 год — учреждению присвоен статус опорно-экспериментального центра Государственного комитета молодежи РФ по социальной работе.
1997 год — открыт Телефон Экстренной Психологической Помощи. Подтвержден статус опорно-экспериментального центра Государственного комитета молодежи РФ по социальной работе.
1998 год — учреждением получен статус окружной площадки по программе «Выездная реабилитация», присвоено звание лауреата Российского конкурса вариативных программ в сфере отдыха, оздоровления и занятости детей и подростков.
2001 год — изменилось название учреждения и его направления деятельности. В «Центре социальной помощи семье и детям «Зазеркалье» в структуру введено отделение социальной поддержки и реабилитации семьи (участковые специалисты по социальной работе).
2003 год — I место в городском конкурсе профессионального мастерства «Лучший по профессии» среди учреждений социального обслуживания семьи и детей.
2005 год — учреждение становится экспериментальной площадкой проекта «Реализация комплексного подхода в социальной работе с семьей и детьми» (Россия-Швеция), реализованный под патронажем Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации, Стокгольмского университета и Агентства по международным отношениям SIDA (Швеция). Специалисты обучены по 4 инновационным направлениям: «Сеть социальных контактов», «Интенсивная семейная терапия», «Активная поддержка родителей», «Социальный менеджмент».
I место в городском и окружном конкурсах профессионального мастерства «Лучший по профессии» среди учреждений социального обслуживания семьи и детей.
2006 год — специалисты учреждения участвуют в реализации международного проекта ЕС «Развитие системы социальных услуг для наименее защищенных слоев населения III».
2007 год — признание лучшим учреждением социального обслуживания семьи и детей ХМАО — Югры в номинации «Нестационарные учреждения».
2009 год — распространение в округе технологии «Участковая социальная работа» на основании Постановления ХМАО — Югры № 174п от 20.08.08г. «Об организации социальной работы по участковому принципу в ХМАО — Югре».
Получен грант в конкурсе Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации (г. Москва) на 2010 год в приоритетном направлении «Профилактика семейного неблагополучия и социального сиротства детей, восстановление благоприятной для воспитания ребенка семейной среды» с программой «Активная поддержка родительства».
2010 год — учреждение является ресурсным (базовым) опытно-экспериментальной и инновационной деятельности в соответствии с приказом Департамента труда и социальной защиты населения ХМАО-Югры № 168-р от 26.03.2010 г.
2011 год — фотография коллектива учреждения социального обслуживания Ханты-Мансийского автономного округа — Югры «Центр социальной помощи семье и детям «Зазеркалье» занесена на Доску Почета города Сургута по ходатайству Управления социальной защиты населения по г. Сургуту и Сургутскому району.
I место во Всероссийском конкурсе «Лучший работник учреждения социального обслуживания» в номинации «Лучший психолог учреждения социального обслуживания».
2012 год — проект «Лестница успеха» получил грант в конкурсе Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации (г. Москва).
2013 год — I место в финальном этапе XIV конкурса профессионального мастерства специалистов государственной системы социальных служб Ханты-Мансийского автономного округа — Югры в номинации «За профессионализм».
По результатам независимой оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги, проводимой Общественным советом при Департаменте социального развития Ханты-Мансийского автономного округа — Югры центром получено Первое место в рейтингах учреждений: социального обслуживания семьи и детей; социального обслуживания (стационар); социального обслуживания (полустационар).
Победитель смотра-конкурса учреждений социальной защиты населения в номинации «Лучшее учреждение социального обслуживания семьи и детей среди полустационарных учреждений 2013 года».
2014 год — директор учреждения приняла участие во Всероссийском конкурсе «Защитник детства», проводимом Благотворительным фондом профилактики социального сиротства, получен сертификат.
По результатам независимой оценки качества работы Учреждения в рейтинге учреждений социального обслуживания семьи и детей — 4 результат, полустационар — 3, стационар — 12.
Благодарственная грамота получена учреждением за участие в XIX окружных научных социальных чтениях «Поддержка семьи и детства как приоритет социальной ответственности и предмет конструктивного взаимодействия государства и общества».
2015 год — Лидер в номинации «Не отступись» — диплом профессионального признания за эффективное внедрение и распространение социально-реабилитационных программ, технологий, и методик профилактики правонарушений несовершеннолетних (технология «Работа над ошибками» по социальной адаптации несовершеннолетних, преступивших закон) на VI Всероссийской выставке-форуме «Вместе — ради детей», г. Ставрополь.
Диплом за лучший социальный маршрут в окружном творческом семейном конкурсе «85 лет истории Югры».
2016 год — I место в V Всероссийском конкурсе научных и творческих работ на тему «Право на детство: профилактика насилия в семье, среди детей и молодежи».
II место во II Всероссийском конкурсе научных и творческих работ «Родина: Патриотизм. Гражданственность. Толерантность».
9 призовых мест в III Всероссийском педагогическом конкурсе «Секреты профессионализма».
2017 год — Учреждение участвовало в качестве пилотной площадки по внедрению и реализации модельной программы социального сопровождения семей, в которых несовершеннолетний ребенок находится в конфликте с законом.
Проведена стажировочная площадка «Внедрение модельной программы социального сопровождения семей, в которых несовершеннолетние находятся в конфликте с законом» для специалистов учреждений, подведомственных Департаменту социального развития Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.
Проведена тематическая площадка «Организация социального сопровождения семей с детьми, находящихся в конфликте с законом, социально-опасном положении, матерей с новорожденными детьми, имеющими намерение отказаться от ребенка» в рамках межрегиональной конференции органов исполнительной власти, организаций Уральского федерального округа «Социальное сопровождение как эффективная практика социальной помощи семьям с детьми».
Участие в VI научно-практической интернет-конференции «Модернизация как вектор развития системы социальной защиты населения», материалы «Правовое воспитание несовершеннолетних в рамках реализации программы «Азбука жизни», «Комплексный подход в работе с семьей в рамках модельной программы социального сопровождения» опубликованы на сайте профессионального сообщества «Социальная защита Югры» и в сборнике материалов интернет-конференции.
15 призовых мест участия специалистов учреждения и несовершеннолетних в конкурсах различных уровней: международные конкурсы «Маленькая страна творчества», «Снеговичок» (2 и 3 место); «Чудесная страна» (лауреаты I, II, III степени); «Талантливые дети» (лауреаты II, III, IV степени); федеральные конкурсы: «Достижение цели» (1, 2 место); «Образовательный ресурс» (2 место); «Мы можем!» (1, 2 место); «Высокий результат» (1 место); в 3 региональных конкурсах и 2 муниципальных.
2018 год — БУ "Центр социальной помощи семье и детям "Зазеркалье" переименовано в БУ "Сургутский центр социальной помощи семье и детям"
2020 год - Диплом 2 степени Всероссийского открытого конкурса-практикума «Лучший сайт организации социального обслуживания - 2020».
- Диплом 2 степени окружного онлайн фестиваля национальных культур «Мы единый народ» Департамент социального развития Ханты-Мансийского автономного округа – Югры.
2021 год - Диплом экологического субботника «Зеленая Весна – 2021»
- Благодарность бюджетному учреждению Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Сургутский центр социальной помощи семье и детям» за сотрудничество по подготовке и проведению XII Всероссийского форума «Вместе – ради детей!»
- Сертификат за участие во Всероссийских соревнованиях среди организаций по фоновой ходьбе в рамках программы повышения физической активности "Человек идущий-2021!"
- 1 место Всероссийского конкурса «Святость материнства - 2021». В номинации «Лучший специалист по социальной работе с беременной женщиной и семьей, находящейся в трудной жизненной ситуации»
- Диплом I степени в номинации: «Дворовая площадка», в конкурсе «Лучшая программа, реализуемая в организациях, осуществляющих досуг и занятость детей в Ханты - Мансийском автономном округе – Югре»
- Диплом III степени в номинации «Лучшая практика наставничества в отношении детей в социальной сфере», конкурса лучших практик наставничества и лучших наставников детей, в том числе детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, детей, попавших в трудную жизненную ситуацию, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей
- Благодарственное письмо бюджетному учреждению Ханты-Мансийского автономного округа - Югры «Сургутский центр социальной помощи семье и детям» за плодотворное сотрудничество в реализации архивного проекта “Герои газетных статей”, направленного на выявление и увековечение информации о югорчанах – участниках Великой Отечественной войны 1941-1945 годов и тружениках тыла
2022 год - 1 место в номинации «Умноженное счастье» в окружном конкурсе «Семья – основа государства»
- 2 место в окружном конкурсе на лучший кроссворд «Строительство нового экологически чистого социального мира, помня о каждом»
- Диплом II степени за победу во Всероссийском конкурсе сайтов среди организаций социального обслуживания "Лучший официальный сайт организации социального обслуживания России-2022"
- 2 место в рейтинге организаций социального обслуживания по результатам независимой оценки в 2022 году, общий рейтинговый балл – 99,99.
Приняли участие:
- в III Всероссийском конкурсе статей «Золотое перо» социальных служб России, где были представлены 4 статьи. Статья «Работа психологов БУ «Сургутский центр социальной помощи семье и детям» при проведении следственных и иных процессуальных действий с участием несовершеннолетних, в том числе в помещении «дружественном детям», авторы: Н.В.Черепанова, В.В. Трушина, стала Лауреатом конкурса;
- в XX-ой международной научно-практической конференции по вопросам социальной политики «Актуальные тенденции развития социальной политики в России», Правительство Санкт-Петербурга;
- во Всероссийской научно-практической конференции «Теории и практики счастливого детства», г. Воронеж;
- в Методической площадке «Оценка безопасности и оценка рисков причинения ребенку существенного вреда», Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения, г. Москва;
- в вебинаре «Научно-методическое обеспечение единого подхода внедрения социальных (в том числе образовательных) практик с доказанной эффективностью в части реализации мероприятий Десятилетия Детства», Минпросвещения России;
- в XIII Всероссийском форуме «Вместе – ради детей! Доступная и качественная помощь», г. Кемерово;
в III Межрегиональном форуме «Подростки 360», г. Новосибирск;
- в реализации проекта «Шаги навстречу – 2. Практики групповой работы с родителями и с детьми с агрессивным поведением» Национального фонда защиты детей от жестокого обращения, реализуемого при поддержке Благотворительного фонда Елены и Геннадия Тимченко.
2023 год
18 марта отметили 30-летний юбилей.
Распоряжением Главы города Сургута от 23.05.2023 №26 «О занесении на Доску Почета города Сургута» фотография директора бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Сургутский центр социальной помощи семье и детям» Галины Фёдоровны Ронжиной занесена на Доску почета города Сургута за особый вклад в решение социально значимых для города задач, направленных на развитие социального обслуживания населения.
1 место в Межрегиональном Смотре-конкурсе на лучшую презентацию профессионального мастерства среди работников учреждений культуры и социальной сферы – 2023.
2 место во Всероссийском конкурсе сайтов среди организаций социального обслуживания в 2023 году «Лучший официальный сайт организации социального обслуживания России в 2023 году».
2 место во Всероссийском конкурсе среди групп (сообществ) социальной сети ВКонтакте организаций образования, социального обслуживания и культуры «лучшая группа (сообщество) ВКонтакте в 2023 году».
С января реализуется проект «Помочь семье – помочь ребенку. Этап 2», формирование реабилитационной среды для семей с детьми (семейный клуб) в партнерстве с Национальным фондом защиты детей от жестокого обращения при поддержке Фонда Президентских грантов.